Für unseren Hauptsitz in Berlin-Mitte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Vertrieb.

Ihre Aufgaben:

• Du bist die Stimme unserer Firma! Wenn sich Personen für unsere Produkte interessieren, dann bist du die erste Stimme, die sie von uns hören!
• Du begleitest den Kunden bei der Buchung unserer Produkte von A bis Z.
• Du pflegst die Kundendaten in unserem CRM
• Du analysierst einzelne Kundenprofile, um passende Lösungen anzubieten
• Du stehst per E-Mail und Telefon in Kontakt mit den Kunden bzw. Interessenten

Ihr Profil:

• Du sprichst fließend Deutsch
• Du wohnst in Berlin
• Kein Abschluss erforderlich
• Keine Erfahrungen mit dem Thema „Börse“, „Aktien“ und „Trading“! Wir bringen dir alles bei, um bestens für den Job gerüstet zu sein. Wenn du aber schon Erfahrungen auf dem Gebiet hast, dann suchen wir dich natürlich trotzdem.
• Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Du bist kommunikativ, redest gerne und bist selbstbewusst
• (BONUS) Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertrieb

Was bieten wir dir?

• Zentrales Büro in Berlin-Mitte (2 Fußminuten von S-Friedrichstr)
• Ein junges und kleines Team
• Flexible Arbeitszeiten, die du an dein Studium anpassen kannst
• Motivierende Provision ohne Limit („Skye is the limit“)
• Eigenverantwortung vom ersten Tag an
• Kostenlose Getränke und Kaffeespezialitäten aus unserer Jura-Maschine
• Home Office gelegentlich und nach Absprache
• Tischkicker, Playstation

Wir suchen per sofort einen engagierten freiberuflichen Texter (m/w/d) für das eigenständige Verfassen von Fachartikeln zu den Themen Trading und Algo-Trading.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung von Fachartikeln zu den Themen Trading und Algo-Trading
• Erstellung von suchmaschinenoptimierten Textinhalten für die Webseiten
• Recherche sowie detaillierte Aufbereitung von Informationen sowie Inhalten auf Deutsch

Ihr Profil:

• gute Kenntnisse in den Bereichen Trading, MetaTrader, NinjaTrader (keine Programmierkenntnisse notwendig!)
• großes Interesse an Finanzmärkten
• sichere Schreib- und Recherchekenntnisse
• herausragende Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse

Wie würde die Arbeit im Alltag aussehen?

Wir sind sehr modern organisiert und nutzen diverse Tools wie Trello, Slack und Wunderlist in Kombination mit diversen anderen nützlichen Tools. Wir würden Ihnen unsere Wunschthemen mit dem geplanten Fertigstellungsdatum mitteilen. Sie übernehmen dann die Recherche und verfassen den Text entsprechend unserer Vorgaben. Sehr gerne können Sie uns auch eigene Themen vorschlagen.

Wir suchen per sofort einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) um den Support von Algo-Camp noch qualitativer, schneller und hilfreicher zu gestalten. Kein Kunde soll mit offenen Fragen oder Problemen nach Hause gehen. Um die Support-Qualität auch in der Zukunft aufrecht zu halten, benötigen wir hier Ihre Hilfe!

Ihre Aufgaben:

• Kundenanfragen via E-Mail und Telefon lösen
• Erstellung von Programmdefinitionen
• Die Kundendatenbank mit den aktuellsten Kundendaten pflegen

Ihr Profil:

• sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Trading, MetaTrader, NinjaTrader (keine Programmierkenntnisse notwendig!)
• Technische Affinität
• ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Eigeninitiative
• Spaß an der Kundenbetreuung
• gute Kommunikationsfähigkeit auf technischer und fachlicher Ebene
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
• Sie können Anfragen telefonisch und schriftlich souverän klären und finden auch eigenständig kreative Lösungen

Wie würde die Arbeit im Alltag aussehen?

Sie sind der erste Kontaktpunkt für Kunden: Ob per Telefon, Mail oder Social Media, Sie helfen Kunden und machen sie glücklich! Das Spektrum der Fragen ist groß: Von einfachen Problemen bei der Installation eines Expert Advisor bis hin zu etwas schwierigen Anfragen bei der Orderübermittlung an die TWS. Ebenso haben Sie die Aufgabe, Programmdefinitionen zu erstellen. Wenn sich ein Kunde ein Handelssystem von uns programmieren lassen möchte, dann müssen Sie alle wichtigen Fragen dazu mit dem Kunden besprechen.